第416章 牌桌线开始反咬会签不再只是一张报表
第416章 牌桌线开始反咬会签不再只是一张报表 (第1/3页)
林知微把最新的经营报表翻到最后一页,指尖在那条连续上升的曲线边缘停了停。
“先不看增长幅度。”她说,“看波动区间。”
唐莉立刻凑过来,顺着她的手指看过去。复购、留存、客诉、履约、退换,几组最容易出问题的数据都被压在一条相对平滑的线上,像一张被重新熨平的网,虽不是毫无起伏,却已经不再乱颤。
“客诉下降了,复购也稳了。”唐莉低声说,“这周比上周还好一点。”
“不是一点。”林知微纠正,“是底盘开始真正压住了。”
她把文件合上,抬眼看向会议室里的人:“前面我们能赢,是因为把第一支产品跑通了,把试跑打成了阶段结果。现在不一样了。报表一出来,外面看的就不只是单点成绩,而是我们有没有能力把这盘生意持续做下去。”
顾问靠在椅背上,没有打断她,只是把刚才那份联合生产咨询的记录推到桌中间。
“你说的底盘整合,我理解。”他开口,“但你们现在已经有外部合作方在试探接入,如果会签也跟着进来,规则会更复杂。你准备怎么防止对方借着合作名义重新把旧关系塞进来?”
林知微没有立刻回答。
她转身,拿起白板笔,在“并购”旁边又写下两个字。
会签。
然后,她在这两个词之间画了一条很直的线。
“这条线不是新加的。”她说,“它一直都在,只是以前我们看不清。现在报表出来了,底盘压住了,会签就不再只是报一张表、走一遍流程,它会变成牌桌上的一层筛子。谁能进来,谁不能进来,谁该先谈,谁该后谈,全都由阶段结果决定。”
陆沉的目光落在那条线上,停了两秒:“你是想把会签从动作变成门槛。”
“对。”林知微说,“以前会签是别人拿来压我们的工具,现在它应该变成我们筛人的工具。越往后,越不能让‘认识谁’取代‘做成了什么’。能不能合作,不看关系,看阶段;能不能进牌桌,不看背书,看结果。”
法务立刻翻开文件:“那我现在就把会签条款重新改一版,加入阶段复核和历史关系隔离条款。”
“要更细。”林知微说,“不仅是隔离,还要反咬。”
这两个字一出来,会议室里的人都抬头看她。
林知微的语气并不重,甚至称得上平静:“承星之前联合会签时,最喜欢做的事情就是把旧关系包装成协同,把历史背书包装成可信,把人情链条包装成资源效率。现在他们那套动作已经开始往我们这边试探了,那我们就不能只防守。”
她把笔尖点在白板上的“会签”上,轻轻往旁边一划。
“他们想借旧关系进来,我们就把旧关系列入风险项。他们想借联合背书抬高自己,我们就把背书要求拆成阶段证明。他们想用会签卡我们的节奏,我们就把会签变成最后一步,而不是第一步。”
唐莉听得心口一紧,像忽然明白她说的“反咬”到底是什么意思。
不是硬碰硬地吵回去,也不是把旧账翻出来互相撕扯,而是把对方过去那套最习
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